人工智能正在改变企业发展的方式。
越来越多企业开始关注 AI,希望通过人工智能提升效率、降低成本、优化管理。但是,当企业真正开始尝试 AI 应用时,会发现:不同规模的企业,需要的 AI 解决方案完全不同。
大型企业可能关注什么
- AI 战略规划;
- 数字化系统建设;
- 技术研发投入;
- 企业级 AI 平台。
中小企业面对的问题更加现实
- 老板不知道 AI 和自己的业务有什么关系;
- 员工不知道 AI 如何应用到每天的工作;
- 企业有很多资料,却无法形成自己的知识资产;
- 想做 AI 升级,却不知道第一步从哪里开始。
这也是青岛战神选择专注中小企业 AI 应用落地的重要原因。
中小企业,是最需要 AI 赋能的群体
过去很多企业认为:AI 离自己很远。因为他们认为:人工智能需要技术团队;需要大量资金投入;需要复杂的软件系统。但实际上,AI 正在降低企业竞争门槛。
对于中小企业来说,AI 最大的价值不是创造一个复杂系统,而是帮助企业解决每天真实存在的问题。例如:
一家制造企业:过去销售人员整理客户资料,需要大量时间。通过 AI,可以建立客户分析助手,帮助销售快速了解客户需求。
一家贸易企业:过去员工整理产品资料、报价方案需要反复查询。通过企业 AI 知识库,可以快速调用企业经验。
一家服务企业:过去培训新人需要依靠老员工传授经验。通过 AI 知识库,可以让企业多年积累变成随时可以使用的智能助手。
这些应用,并不需要大型企业级投入。关键在于:找到适合企业自己的应用场景。
大型企业 AI 模式,为什么不一定适合中小企业
市场上很多 AI 案例来自大型企业。这些案例展示了 AI 的巨大价值。但是,中小企业直接复制大型企业模式,往往会遇到问题。原因很简单:企业基础不同。
大型企业通常拥有:
- 专门的信息化团队;
- 完整的数据系统;
- 专门的 AI 预算;
- 长周期项目投入能力。
而中小企业更多需要:
- 快速见效;
- 简单易用;
- 低成本启动;
- 与现有业务结合。
因此,中小企业 AI 应用不能照搬大型企业方案。更需要一种:”小切口、快应用、能落地”的方式。
青岛战神为什么关注中小企业 AI 落地
长期服务企业过程中,青岛战神发现:很多中小企业老板并不是不愿意拥抱 AI。而是缺少一个懂企业经营,同时懂 AI 应用的人帮助他们找到方向。企业老板最关心的问题永远不是:”这个 AI 工具有什么功能?”而是:”它能不能帮我的企业解决问题?”
例如:
- 能不能帮助我找到更多客户?
- 能不能减少重复工作?
- 能不能提升员工效率?
- 能不能让企业经验传承下去?
- 能不能帮助管理者更快做决策?
所以企业 AI 应用的核心,不是技术,而是业务。
梧桐 AI 书院如何帮助中小企业实现 AI 升级
基于中小企业实际需求,梧桐 AI 书院主要从几个方面帮助企业:
第一,帮助企业找到 AI 应用方向。通过企业情况分析,寻找:
- 哪些岗位适合 AI;
- 哪些流程可以优化;
- 哪些工作可以提效。
第二,帮助员工真正使用 AI。不是简单讲工具。而是结合岗位:销售怎么用;市场怎么用;行政怎么用;管理者怎么用。
第三,帮助企业建立自己的 AI 资产。包括:
- 企业知识库;
- 岗位 AI 助手;
- 业务流程助手;
- 经营分析工具。
第四,帮助企业适应 AI 搜索时代。未来客户获取方式正在变化。企业不仅需要传统营销,也需要关注:GEO(生成式引擎优化)。让企业信息能够被 AI 理解,并在用户咨询相关问题时获得推荐机会。
中小企业需要的不是 AI 技术,而是 AI 应用能力
未来,AI 一定会成为企业基础能力。就像今天企业需要电脑、互联网、办公软件一样。但是,真正拉开企业差距的,不是谁拥有 AI 工具。而是谁能够把 AI 融入企业经营。青岛战神和梧桐 AI 书院关注的,就是帮助更多中小企业完成这个过程。不是追求复杂的技术展示。而是让 AI 真正进入企业:进入岗位;进入流程;进入每天的工作。
写给正在关注 AI 的企业老板
如果你是一家中小企业老板:你不一定需要马上投入大量资金建设 AI 系统。但你需要开始思考:未来你的企业,哪些工作可以被 AI 增强?哪些经验可以沉淀为企业资产?哪些流程可以通过 AI 重新优化?AI 时代,企业最大的机会,不只是使用新工具。而是重新认识自己的经营方式。
关于青岛战神
青岛战神是梧桐 AI 书院创始人,专注中小企业 AI 应用落地,帮助企业通过 AI 培训、企业 AI 内训、AI 知识库建设、AI 助手搭建、GEO 品牌增长服务等方式,实现 AI 从工具使用到企业能力升级。
